UPS conducătorul auto rulează peste câine, lasă notă în notificare pickup

În dimineața după moartea lui Toby, Wakelin spune că a sunat la serviciul de relații cu clienții de la UPS pentru a se plânge și a fost surprins de ceea ce i-a spus un supraveghetor la call center. El ia spus că purtătorul avea inima, lăsând o notă pentru ea și putea să-i fi lăsat câinele mort pe șosea.

Wakelin nu a fost in regula cu acest raspuns si a luat-o la conturile de social media despre serviciul pentru clienti oribil. Un alt supraveghetor sa implicat și a făcut șoferul să-și ceară scuze în persoană, deși Wakelin spune că nu dorește vreodată să vadă acel șofer din nou.

Dar serios? Ce sumă aduce un membru al familiei? Toți Wakelin a vrut să fie o remușcare sinceră și îngrijorată - și UPS-ul să-și integreze șoferii că oamenii se află în spatele pachetelor pe care le livrează și trebuie să fie mai sensibili, mai ales în situațiile în care animalele sunt rănite.

[Sursa: Daily Mail]